Карта "СТАРКАРТ" на наземном общественном транспорте
|
|
 |
Для чего нужна СТАРКАРТ
Вероятно, многие попадали в ситуацию, когда при покупке билета у водителя приходится отдавать 25 рублей – на 10 рублей дороже, чем стоит билет в киоске. Киоски есть далеко не на всех остановках, работают ограниченное время, да и срок действия билетов ограничен: купишь на 20 поездок, не успел использовать и половину – а уже месяц прошёл и поездки «сгорели». Это особенно знакомо тем, кто пользуется наземным транспортом не каждый день, а от случая к случаю. Теперь можно не переплачивать водителю при посадке в автобус и не беспокоиться о потере денег из-за неиспользованных поездок.
Новая бесконтактная карта предоплаченных услуг "СТАРКАРТ" позволяет навсегда забыть об этих проблемах. Принцип действия карты простой: заранее вносишь сумму, кратную 100 рублям, а при проходе в автобус подносишь карту к валидатору – и проходишь в салон. Все также как и при использовании обычного билета на БСК.
При этом стоимость поездки гарантированно не превысит базового тарифа (стоимость билета на одну поездку), а срок использования средств на карте составляет ОДИН год с момента последнего пополнения или прохода по карте. В этом основное преимущество "СТАРКАРТ" перед обычными проездными билетами при оплате проезда в наземном транспорте.
И еще, с картой "СТАРКАРТ" вы не только спокойны за свои деньги, но и можете экономить. Чем большую сумму Вы вносите на карту единовременно, тем дешевле обходится каждая поездка.
Карта "СТАРКАРТ" может быть также записана в транспортное приложение мобильного телефона, поддерживающего функцию NFC. Наличие этой функции в мобильном телефоне позволяет производить оплату проезда в наземном общественном транспорте простым поднесением мобильного телефона к валидатору, установленному в салоне транспортного средства.
Более подробно об оплате проезда при помощи мобильного телефона.
вернуться к списку вопросов
Где принимают карту СТАРКАРТ
Карта "СТАРКАРТ" позволяет совершить проезд в наземном городском общественном транспорте Москвы, оборудованном системой АСКП, включая маршрут №400. Карта не принимается в пригородных маршрутах (№№500-599).
Информация о местах получения услуг по карте сообщается посредством рекламы. Дополнительную информацию можно уточнить по телефону службы поддержки СТАРКАРТ: +7 (495) 783 8002.
вернуться к списку вопросов
Где купить и как пополнить карту СТАРКАРТ
Предоплата услуг осуществляются в местах распространения и пополнения карты, обозначенных символом:
Информацию о местах распространения и пополнения карты можно уточнить по телефону службы поддержки СТАРКАРТ: +7 (495) 783 8002.
Минимальный размер предоплаты – 100 рублей, максимальный – 1000 рублей. Предоплата вносится кратно 100 рублям.
В момент «загрузки» карты в ее память записываются условные единицы (юниты). Предоплата за услуги участников проекта «СТАРКАРТ » может осуществляться только фиксированными суммами в установленном диапазоне.
Срок действия предоплаченных услуг на карте – ОДИН год с момента последнего использования или пополнения Карты. Срок годности карты – 5 лет с момента приобретения.
вернуться к списку вопросов
Тарифы
Тарифный план «СТАРКАРТ»
|
Размер предоплаты, руб.
|
Количество условных единиц
|
|
100
|
100
|
|
200
|
205
|
|
300
|
310
|
|
400
|
415
|
|
500
|
525
|
|
600
|
640
|
|
700
|
755
|
|
800
|
875
|
|
900
|
990
|
|
1000
|
1111
|
По мере развития проекта Тарифные планы могут меняться, но оплаченные условные единицы (юниты) всегда будут доступны для использования.
Остаток юнитов на карте, а также количество поездок, которое можно совершить по карте, отображаются на индикаторе валидатора при поднесении карты к мишени валидатора в момент прохода в салон транспортного средства.
Узнать остаток на карте без получения услуги можно в пунктах распространения и пополнения карт.
вернуться к списку вопросов
Как пользоваться Картой в наземном городском транспорте
Для посадки транспортные средства, оборудованные Автоматизированной системой контроля проезда транспортные средства, необходимо:
-
поднести карту любой стороной к чёрному кругу (мишени) валидатора на расстояние менее 5,00 см на 2 секунды;
-
убедиться, что на турникете загорелся зелёный разрешающий сигнал;
-
пройти через турникет.
Что делать, если турникет в наземном городском транспорте не открывается при поднесении карты
Зелёный сигнал не загорается и турникет не открывается в следующих случаях:
|
Причина
|
Проявление
|
Пути устранения
|
|
Неправильное поднесение карты к валидатору
|
Валидатор никак не реагирует на поднесение карты, или загорается красный сигнал и появляется надпись «не билет»
|
Поднести карту к чёрному кругу (мишени) в соответствии с правилами (параллельно мишени на расстояние до 5 см) и удерживать карту в этом положении не менее 2 секунд.
|
|
Исчерпание предоплаты (остаток предоплаченных услуг на Карте меньше, чем требуется для проезда).
|
На индикаторе валидатора отображается сообщение о нехватке остатка на карте для осуществления проезда, а также величина остатка.
|
Пополнить Карту.
|
|
Окончание срока использования Карты (год с момента последнего использования или пополнения Карты)
|
На индикаторе валидатора отображается сообщение об окончании срока использования Карты с указанием истекшего срока.
|
Пополнить Карту.
|
|
Окончание срока годности карты (5 лет с момента приобретения карты)
|
На индикаторе валидатора отображается сообщение об окончании срока годности Карты с указанием истекшего срока.
|
Обратиться в службу поддержки СТАРКАРТ по телефону +7 (495) 783 80 02
|
|
Карта неисправна
|
При правильном поднесении карты валидатор никак не реагирует на поднесение карты, или загорается красный сигнал и появляется надпись «не билет»
|
Обратиться в службу поддержки СТАРКАРТ по телефону +7 (495) 783 80 02
|
вернуться к списку вопросов
Техническая поддержка
Карта "СТАРКАРТ" является сложным электронным устройством, требует аккуратного и бережного обращения. Карту нельзя подвергать сильному охлаждению (ниже –40С) и нагреву (свыше +60С), помещать во влажную и агрессивную среду, изгибать, подвергать воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей.
Карта взаимодействует со считывающими устройствами на частоте 13,56 МГц. Карта является пассивным техническим устройством, не имеет встроенного источника питания и не оказывает влияния на здоровье человека.
Получить техническую поддержку и ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете по телефону: +7 (495) 783 80 02 или по электронной почте.
вернуться к списку вопросов